Сертификация ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2021 (ISO/IEC 20000-1:2018)
Компания ООО «ПроЭксперт» предоставляет клиентам полный комплекс услуг в сфере сертификации по ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2021 (ISO/IEC 20000-1:2018). Мы поможем в срок от 3 рабочих дней оформить соответствующие документы по оптимальной схеме. Сама процедура проводится в рамках нашей аккредитованной СДС «ОЛИМП».
Стандарт ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2021 (ISO/IEC 20000-1:2018) – система менеджмента информационных технологий – на данный момент считается ведущим документом в области управления СМК сервисов IT. Первая версия его была принята Международной организацией по стандартизации еще в 2005 году. Ранее в мире руководствовались BS 15000, представленным в 2002 года Институтом стандартизации Великобритании.
Содержание:
- Кому необходимо получение сертификата ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-2021?
- Выгоды внедрения стандарта ISO/IEC 20000 и получения сертификата
- Сертификация по ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-2021 в ООО «ПроЭксперт»: основные этапы
- Цены на сертификацию ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-2021
- Преимущества сотрудничества с ООО «ПроЭксперт»
- Что представляет собой международный стандарт ISO 20000
- Особенности и требования ISO/IEC 20000-1 (первой части семейства стандартов)
Международный стандарт ИСО 20000 – один из первых и основной на сегодня документ, в котором изложены основные аспекты внедрения СМК существующими IT-сервисами. Обратите внимание, что стандарт представлен двумя частями:
1. ISO/IEC 20000-1 (ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2021) – стандарт, в котором изложены требования к системе управления информационными технологиями, ее разработке и внедрению в организации.
2. ISO/IEC 20000-2 (ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-2-2010) – документ, в котором содержатся рекомендации и разъяснения к используемым в целях управления IT-сервисами методикам, признанным передовыми во всем мире.
Компаниям, специализирующимся на предоставлении услуг в сфере информационных технологий третьим лицам:
- софтверные организации;
- фирмы, предоставляющие хостинг;
- сервисные центры.
Интеграция СМК по ISO 20000 также необходима крупным организациям, которые используют IT сервисы в своей работе:
- всевозможные финансовые учреждения;
- телекоммуникационные компании;
- государственные администрации.
Если эффективность работы вашего бизнеса так или иначе зависит от качества работы сервисов информационных технологий, имеет смысл позаботиться о внедрении стандартов ИСО 20000.
Выгоды внедрения стандарта ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2021 (ISO/IEC 20000-1:2018) и получения сертификата
ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2021 (ISO/IEC 20000-1:2018) – абсолютный адаптированный аналог международного стандарта ISO/IEC 20000:2011.
Внедрение его необходимо для того, чтобы:
- Получить доступ к тендерам, в которых наличие сертификата ISO 20000 у участника – обязательное требование.
- Сделать бизнес привлекательным для инвесторов.
- Повысить конкурентоспособность организации на внутреннем и международном рынках.
- Сделать все внутренние рабочие процессы компании максимально эффективными.
- Обеспечить непрерывное совершенствование СМК, стимулировать бизнес-процессы.
- Увеличить доверие к вашему бренду со стороны партнеров и клиентов.
Сертификация по ISO/IEC 20000 поможет вам занять собственную нишу на мировом рынке. Документ – важное официальное подтверждение того, что ваша организация постоянно работает над совершенствованием и без того высоких стандартов работы.
| Стандарт | «ОЛИМП» |
|---|---|
| ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2021 (ISO/IEC 20000-1:2018) - система менеджмента информационных технологий |  |
| Стоимость сертификации | от 20 000 ₽ |
| Срок действия | 3 года при прохождении ежегодного инспекционного контроля |
| Акция! | При онлайн заказе с сайта скидка 5%. |
⚠ Стоимость зависит от численности организации и наличия разработанных документов по системе менеджмента качества. Продолжительность сертификации регламентируется определенными требованиями — в зависимости от количества человек в организации. Цeны на услуги нoсят исключитeльно ознакомительный харaктер и не являютcя публичнoй офeртой, опрeделенной пунктoм 2 стaтьи 437 Граждaнского кoдекса Российской Федерации. ⚠
Образец сертификата ИСО 20000-1
- Наличие единого реестра выданных сертификатов
- Бесплатная доставка
- Поэтапная оплата
- Скидка при проведении ежегодного инспекционного контроля
- Наличие аккредитации в Росстандарте
- Более 2 000 выпущенных сертификатов
- Работаем по всей России и за ее пределами
- Профессиональная команда: 3 штатных эксперта
- Опыт в области сертификации более 7 лет
- По статистике более 80% клиентов возвращаются к нам снова
- Контроль качества – наличие обратной связи с руководством компании
- Лояльная ценовая политика
Акция не распространяется на сертификаты по оценке опыта и деловой репутации.
- Заявка на сертификацию
- Учредительный договор (если есть)
- Решение (приказ) о назначении действующего руководителя исполнительного органа ЮЛ
- Свидетельство о государственной регистрации ЮЛ или ИП (ОГРН) и свидетельства о регистрации всех изменений
- Свидетельство о постановке на учет ЮЛ или ИП в налоговом органе
- Приказ о назначении генерального директора
- Копии действующих сертификатов, лицензий (с приложениями)
- ФИО, должность, документы об образовании на 3 человек для оформления удостоверений аудиторов по внутренним проверкам
Наша компания предоставит полный пакет услуг в области добровольной сертификации по ISO 20000.
Мы поможем:
- оформить документ в короткий срок: большинство сертификатов наши клиенты получают в течение 3-х рабочих дней;
- не допустить ошибок в подготовке документов для прохождения процедуры;
- получить экспертные консультации по любым вопросам, связанных как с сертификацией, так и с внедрением стандарта по ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000;
- избежать множества бюрократических проволочек.
Внедрение стандарта ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-2013 способствует значительному росту производительности и эффективности функционирования СМК.
Документ складывается из двух основных частей:
-
ISO 20000-1 «Информационная технология. Менеджмент услуг. Часть 1» (ред. 2013 года). Документ полно и подробно описывает те требования, которые предъявляются сегодня к системам управления сервисами IT. В стандарте также описана ответственность за функционирование системы в организациях.
-
ISO 20000-2 «Информационная технология. Менеджмент услуг. Часть 2. Кодекс практической деятельности» (ред. 2010 года). В стандарте более подробно изложены практические рекомендации к требованиям и процессам, описанным в первой части.
В первой части стандарта ИСО 20000, новая версия которого была принята в 2011 году (российский аналог утвердили в 2013), изложены все требования к системе менеджмента ИТ-сервисов. Они касаются планирования системы, ее установки и применения, управления и контроля, а также рекомендации к анализу функционирующей СМС и ее совершенствованию.
Новая версия стандарта полностью адаптирована к универсальному ISO 9001. В ней также присутствует масса узкоспециализированных требований, учитывающих специфику и особенности информационных технологий.
Документ ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2013 устанавливает порядок внедрения IT-сервисов, которые могли бы справляться с эффективным решением бизнес-задач, в полной мере удовлетворят актуальные технические потребности.
Специфика применения ISO/IEC 20000-2 (второй части семейства стандартов)
Сертификация на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1:2013 дает возможность подтвердить качество существующей системы управления. ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-2-2010, в свою очередь, обеспечивает компаниям возможность осуществлять контроль за соблюдением актуальных технологий, оптимизировать основные процессы менеджмента в организации.
Предложенные стандартом ISO 20000-2 методологии делают процесс внедрения системы менеджмента на предприятии более понятным и адаптированным под конкретные виды деятельности.
Помимо этого в документе содержатся требования, касающиеся ответственности руководства организации, предоставляющей сервис в сфере информационных технологий, а также требования, которые имеют отношение к подготовке сотрудников организации, уровню их компетенции и осведомленности.
Вам нужно только заполнить заявку и отправить ее нам. Представители органа по сертификации систем менеджмента ООО «ПроЭксперт» свяжутся с вами в день обращения.
